La certification NF A2P classe les matériels de détection d'intrusion selon leur résistance à la neutralisation et la fiabilité de leur liaison radio. Elle est délivrée par le CNPP et reconnue par les compagnies d'assurance françaises.
La marque NF A2P distingue trois niveaux, notés d'un à trois boucliers, qui correspondent au temps et aux moyens qu'un intrus doit engager pour neutraliser le matériel. Un bouclier couvre les tentatives élémentaires, deux boucliers une attaque outillée et méthodique, trois boucliers des moyens professionnels. Le niveau à deux boucliers correspond au besoin d'une maison ou d'un appartement ordinaire ; les niveaux supérieurs répondent aux exigences des commerces détenant des valeurs et des locaux professionnels sensibles. La certification porte sur chaque composant pris isolément, centrale, détecteur, sirène, transmetteur, et non sur le kit entier : un ensemble annoncé comme certifié peut mélanger des éléments certifiés et d'autres qui ne le sont pas.
Les essais de certification portent sur la mécanique, l'électronique et la liaison radio. Le boîtier subit des tentatives d'ouverture et d'arrachement, l'autoprotection doit déclencher avant que l'électronique soit accessible. Le matériel est soumis à des variations de température et d'humidité, à des champs électromagnétiques et à des tentatives de brouillage volontaire de la bande radio utilisée. L'autonomie des piles et la remontée de l'information de pile faible font également partie des points vérifiés. Un numéro de certificat accompagne chaque référence homologuée et reste consultable auprès de l'organisme certificateur, ce qui permet de distinguer un matériel réellement certifié d'un produit se contentant d'une mention imprimée sur l'emballage.
Un contrat multirisque habitation ordinaire n'impose aucun système d'alarme. L'exigence apparaît dans les conditions particulières à partir d'un certain montant de capital mobilier assuré, ou lorsque le logement contient des objets de valeur déclarés, bijoux, matériel professionnel, collections. Le texte impose alors un matériel certifié NF A2P à un niveau donné, parfois complété d'un contrat de télésurveillance et de serrures elles aussi certifiées. La sanction d'un équipement non conforme n'est pas toujours le refus d'indemniser : une réduction proportionnelle de l'indemnité est plus courante. Certains assureurs accordent une réduction de cotisation lorsque le logement est équipé et télésurveillé, de l'ordre de quelques pourcents, et demandent l'attestation d'installation pour l'appliquer.
La certification du matériel ne vaut pas certification de la pose. La marque NF Service de télésurveillance et la qualification APSAD de service, délivrée aux installateurs, portent sur la prestation : étude des risques, choix des points de détection, mise en service et maintenance. L'installateur qualifié délivre un document, le compte rendu de vérification d'installation, que l'assureur réclame en cas de clause de protection. Un matériel certifié posé par le propriétaire du logement ne donne droit à aucune attestation de ce type, ce qui suffit dans la plupart des contrats mais pas dans ceux qui exigent explicitement une installation professionnelle.
Un certificat NF A2P porte une date et reste valable tant que le fabricant maintient le produit conforme et accepte les audits de suivi. Une référence peut être retirée de la liste après une évolution de firmware ou un changement de composant qui n'a pas été soumis de nouveau aux essais. Pour un matériel acheté d'occasion ou vendu depuis plusieurs années, la vérification du numéro de certificat dans la liste à jour évite d'installer un produit qui n'est plus reconnu par l'assureur. Les référentiels évoluent aussi : les exigences de cybersécurité des transmetteurs connectés ont été renforcées, et un appareil homologué sous une version ancienne du référentiel n'a pas subi ces essais.